品質保証サービス


当ストアの商品は弊社品質検査に合格したものですが、天然木材の特質により歪みやひび割れ、欠けなどが生じる可能性がございます。また、独自の加工技術により生み出される曲げ木のバネ性や薄く緻密でコンパクトなつくりは耐久性など既存の木製品に比較するものがありません。

そこで、安心してご購入いただけるよう上記に該当する製品には、ご購入から1年間の品質保証サービスをおつけしています(対象製品には保証書が封入されています)。

保証期間内に正常なご使用状態においてご使用に支障を来たしました場合には、お問い合わせフォームよりご連絡ください。保証書を添えて弊社まで返送いただきましたら、無償にて修理または交換させていただきます。

品質保証サービスをご利用いただく際には品質保証書が必要となりますので、大切に保管ください。